[工作狂人] 分工太細的小缺點

進入公司
來到第二個 10 天
開始體驗到一些事情

由於公司員工眾多
也分散於世界各地
所以在菲律賓設有一個 24 小時全年無休的客服中心
而公司內部許多需求
也需要透過他們來執行

這幾天為了登入某些系統
需要台灣管理相關系統的人員
將我的網域帳號加到系統內

一開始我不是很清楚流程
所以我發了一個請求給台灣的 IT 部門
可惜他們沒有相關的權限
接下來就看到他們將我的請求
轉到菲律賓這個客服中心
然後就是客服中心的人員詢問我一些問題
瞭解需求之後
他們也沒有這方面的權限可以加帳號
於是他們又將我的請求
轉往位於美國的另一個客服中心...專門服務研發人員需求的
最後由美國客服中心的人
將任務指派給台灣的相關人員處理
總算完成了我的需求 zzzZZZ...

繞了好大一圈
從我發出請求
到我可以登入我需要的系統
就花了超過一天 Orz

一個看似可以在 10 分鐘內完成的事情
卻花費了如此久的時間來完成
實在是讓我覺得很不可思議 XD