2007年7月31日 星期二

[工作狂人] MCSE

今天傍晚
早早就下班了
因為要去恆逸上 MCSE 的課

剛進公司沒多久
主管就告訴我要去上課和考試
上禮拜五好不容易確定開課了
今天就是正式開始上課的日子囉

接下來每個禮拜二四...晚上都要上課
課程一直持續到明年一月中
還真是漫長阿...

不過 MCSE 的認證
也算是當初剛畢業時...蠻想考的證照之一
希望明年可以一口氣順利通過考試 ^^

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2007年7月21日 星期六

[工作狂人] 正式進入實戰階段

過了一個月
對於工作環境及產品也有了初步認識
也該進入下一個階段了 ^^

這個月以來
我幾乎都是在練習階段...

不過從昨天開始
主管開始指派給我新的任務
實際去接下某些專案的測試工作
正式進入實戰階段...

真正的挑戰
現在正式開始
加油吧 ^^

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2007年7月11日 星期三

[工作狂人] 分工太細的小缺點

進入公司
來到第二個 10 天
開始體驗到一些事情

由於公司員工眾多
也分散於世界各地
所以在菲律賓設有一個 24 小時全年無休的客服中心
而公司內部許多需求
也需要透過他們來執行

這幾天為了登入某些系統
需要台灣管理相關系統的人員
將我的網域帳號加到系統內

一開始我不是很清楚流程
所以我發了一個請求給台灣的 IT 部門
可惜他們沒有相關的權限
接下來就看到他們將我的請求
轉到菲律賓這個客服中心
然後就是客服中心的人員詢問我一些問題
瞭解需求之後
他們也沒有這方面的權限可以加帳號
於是他們又將我的請求
轉往位於美國的另一個客服中心...專門服務研發人員需求的
最後由美國客服中心的人
將任務指派給台灣的相關人員處理
總算完成了我的需求 zzzZZZ...

繞了好大一圈
從我發出請求
到我可以登入我需要的系統
就花了超過一天 Orz

一個看似可以在 10 分鐘內完成的事情
卻花費了如此久的時間來完成
實在是讓我覺得很不可思議 XD

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2007年7月1日 星期日

[工作狂人] 怎麼都是縮寫

開始新工作也差不多 10 天了
才剛進公司
所以很多東西對我來說都是新的

新的同事
新的座位
新的名牌
新的產品
......
到處都是新的事物
一切都讓我覺得很新奇 ^^

不過...
有一個讓我非常困擾的事
那就是這間公司實在是太愛用縮寫了
一堆英文名詞的縮寫
讓我頭痛不已
每次看到一個新的名詞縮寫
就會想知道它到底代表什麼 ^^"

還好公司也算貼心
有一本金色小冊子
上面記錄了大多數縮寫的全名...

但是即使有了這本小冊子
依然會遇到上面沒記載的英文縮寫
此時只好求助於人
不過有些名詞
連旁邊的同事也不清楚 Orz

只能說...
縮寫多到連在公司工作好幾年的人
都不一定全部知道 XD

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